Questionnaire de satisfaction
Pôle Famille

 

Merci de prendre quelques instants pour partager votre ressenti. Vos réponses sont 100% anonymes et nous aident à améliorer la qualité de notre accompagnement.

 

Ce champ n’est utilisé qu’à des fins de validation et devrait rester inchangé.
Avec quelle référente avez-vous été en contact ?(Nécessaire)
(vos réponses restent anonymes, ce choix sert uniquement à identifier les axes d’amélioration par référente)
Comment évaluez-vous la qualité de l’accueil et de l’écoute de votre référente ?(Nécessaire)
⁠Votre référente a-t-elle répondu clairement à vos questions et besoins ?(Nécessaire)
⁠ ⁠Vous êtes-vous senti(e) accompagné(e) et soutenu(e) ?(Nécessaire)
⁠La réactivité de votre référente (temps de réponse, suivi…) vous a-t-elle convenu ?(Nécessaire)
(réponse libre)
(réponse libre)
Recommanderiez-vous Pazapa et le pôle famille à d’autres parents ?(Nécessaire)