Foire Aux Questions

LES QUESTIONS LES PLUS FRÉQUEMMENT
POSÉES SONT RECENSÉES DANS NOTRE FAQ.

La Scolarité De Mon Enfant :

Qui décide du passage de mon enfant ?

Pour la primaire, l’enseignant émet en fin d’année un avis favorable ou défavorable au passage.

Au collège et au lycée, c’est le conseil de classe qui émet un avis favorable ou défavorable au passage.

Le choix fait en prenant en considération tous les éléments nécessaires et dans l’intérêt des élèves vous sera expliqué  lors d’un entretien téléphonique.  Il vous appartiendra ensuite de prendre votre décision.

Qui décide du passage de mon enfant ?

Pour la maternelle et l’élémentaire , l’enseignant émet en fin d’année un avis favorable ou défavorable au passage.
Au collège et au lycée, ce sont nos conseillères pédagogiques qui émettent un avis favorable ou défavorable au passage après consultation de l’équipe pédagogique.
Le choix qui est fait en prenant en considération tous les éléments nécessaires et dans l’intérêt des élèves vous sera expliqué lors d’un entretien téléphonique.
Il vous appartiendra ensuite de prendre votre décision.

Mon enfant sera-t-il aidé pour ses devoirs ?

Les élèves sont mis en relation afin de les pousser au travail collaboratif et à l’entraide.

Je ne connais pas le niveau réel de mon enfant instruit en famille.

Ne vous inquiétez pas, votre enfant effectuera une évaluation diagnostique avant d’intégrer sa classe si cela est nécessaire. Nous vous enverrons les résultats, et en discuterons avec vous. L’objectif étant de permettre à l’élève d’intégrer le niveau qui lui convienne le mieux.

Comment mon enfant malade va pouvoir rattraper les cours manqués ?

Nos cours sont enregistrés, lorsqu’un élève est absent le cours est mis à sa disposition sur la plateforme par l’enseignant afin qu’il puisse l’écouter et ainsi avoir accès à l’explication de la leçon et à la correction des exercices sans prendre de retard. Les élèves ont également accès, pour chaque leçon, aux capsules de cours au format vidéo et peuvent solliciter leurs professeurs via notre plateforme.

Mes enfants peuvent-ils avoir cours au même moment ?

Il est possible pour les enfants d’une même famille d’avoir des horaires de cours commun. Vous devez équiper chacun des enfants d’un ordinateur ou d’une tablette afin qu’il puisse assister aux cours dans les meilleures conditions. Nous demandons également à ce que chaque enfant soit dans une pièce différente pour une meilleure concentration.

Quel est votre calendrier scolaire ?

Nous avons notre propre calendrier scolaire.

Veuillez télécharger notre calendrier ici: CALENDRIER SCOLAIRE

Est-ce que mon enfant aura le droit à des pauses entre les cours ?

Oui, votre enfant aura des temps de pause afin de lui permettre de profiter pleinement de ses cours. Les emplois du temps sont étudiés dans ce sens.

Est-ce que mon enfant aura un emploi du temps fixe ?

Plusieurs tranches horaires seront aux choix au moment de l’inscription en fonction des niveaux. Les horaires de cours seront placés sur la tranche choisie. Veillez à ce que votre enfant soit entièrement disponible sur toute la tranche horaire.

Est-ce que je peux choisir les horaires de mon enfant ?

Il est possible de choisir les horaires de votre enfant pour les cours particuliers seulement et selon les disponibilités des enseignants qui vous seront communiquées. Vous pouvez nous faire part de vos souhaits d’emploi du temps en choisissant matin ou après-midi, ce choix sera respecté dans la limites des places disponibles.

S’il n’y a plus de place au créneau désiré, vous serez contacté par l’administration afin de pouvoir annuler l’inscription si l’autre créneau horaire ne convenait vraiment pas.

Le rythme de la classe n'est pas adapté à mon enfant que faire ?

Vous pouvez prendre un rendez-vous téléphonique avec nos conseillères pédagogiques afin que des solutions et aménagements soient mis en place dans l’intérêt de votre enfant.
Notre équipe est à l’écoute et vous soutiendra, vous et votre enfant, tout au long de l’année scolaire, n’hésitez pas à nous contacter.

Comment suivre mon enfant chez Pazapa?
Les acteurs de l’éducation reconnaissent que la collaboration entre la famille et l’école est un facteur important pour la réussite scolaire.
Que dire lorsque l’établissement intervient à distance et dans le cadre de l’instruction en famille?
Les parents qui instruisent leurs enfants en famille restent les garants de l’instruction qui leur est dispensée et ce, même lorsqu’ils font appel à un établissement d’enseignement à distance. En effet, ils doivent examiner avec beaucoup d’attention les apprentissages et leur évolution.
Il vous sera demandé:
1. De veiller à ce que votre enfant fasse ses devoirs.
2. D’envoyer les devoirs et évaluations aux professeurs.
3. De surveiller la tenue des cahiers de votre enfant.
4. De communiquer avec l’équipe pédagogique des difficultés éventuellement rencontrées lors de son année scolaire.

 

Puis-je choisir de changer mon enfant de classe en raison des horaires?

L’établissement veillera à respecter le choix de la tranche horaire choisie. En cas d’indisponibilité, une autre tranche horaire sera proposée. Vous serez libre de l’accepter ou non. Cependant, il ne sera pas possible de choisir l’emploi du temps de votre enfant en dehors du choix de la tranche horaire.

Mon enfant a des troubles de l'apprentissage, comment va-t-il être suivi?

La prise en charge des élèves qui ont des troubles de l’apprentissage se fera à partir des informations transmises. Pensez à nous communiquer toutes les informations et bilans nécessaires afin que l’équipe pédagogique puisse mettre en place les adaptations et le suivi nécessaires. Nos conseillères pédagogiques prendront contact avec toutes les familles d’enfants qui souffrent de troubles dès le mois d’août afin de mettre en place un plan d’action suivi par les enseignants et les familles dès la rentrée.

Comment vais-je pouvoir communiquer avec les professeurs?

Vous aurez accès à votre espace parents pour pouvoir communiquer avec les professeurs de votre enfant. Vous pourrez suivre quotidiennement l’évolution de votre enfant depuis l’espace parents sur votre mobile directement.  Il vous permettra également d’être informé de manière instantanée des informations importantes et des différents évènements organisés par l’établissement.

Comment vais-je pouvoir communiquer avec les conseillers pédagogiques?

Les conseillers pédagogiques seront joignables via whatsapp afin de répondre à vos questions et vous orienter. Le numéro du conseiller en charge de votre enfant vous sera transmis avant la rentrée.

Comment vais-je pouvoir communiquer avec les conseillers pédagogiques?

Les conseillers pédagogiques seront joignables via whatsapp afin de répondre à vos questions et vous orienter. Le numéro du conseiller en charge de votre enfant vous sera transmis avant la rentrée.

Quelle pédagogie utilisez-vous?

Chez Pazapa, les élèves travaillent avec le principe de classe inversée.

Dans une classe inversée, les tâches de bas niveau cognitif sont réalisées en autonomie par les élèves (consultations de ressources contenant des éléments de cours, des informations, de la méthodologie…).

Dans la classe, le professeur est libéré des moments de « cours magistral » que les élèves peuvent consulter en autonomie (à la maison).

Le temps d’interaction est donc utilisé pour travailler sur des activités d’application généralement dévolues aux devoirs hors la classe.

Lors du travail de groupe, les élèves travaillent dans des groupes de trois à cinq sur une tâche, de façon responsable et collaborative.

Pour plus d’informations, n’hésitez pas à prendre un rendez-vous avec notre service des inscriptions.

Mon enfant aura-t-il des professeurs pour chaque matière?

Maternelle : Votre enfant aura une seule enseignante.

Primaire: Votre enfant aura une enseignante pour les matières principales et une enseignante pour l’anglais.

Collège/Lycée : Votre enfant aura un professeur par matière.

Quels sont les horaires de cours?

Tous nos horaires se basent sur le fuseau horaire de la France métropolitaine.

Au moment de l’inscription, plusieurs tranches horaires seront proposées au choix en fonction des niveaux.

Quelles options sont possibles?

Vous pouvez lors de l’inscription en maternelle et élémentaire ajouter l’option réception des manuels par voie postale

Quels sont vos tarifs?

Vous retrouverez sur cette page tous nos tarifs en détail.

 

Quel est le nombre d’heures de cours hebdomadaire en visio conférence?

Maternelle:
Une séance par semaine avec l’enseignante.

Primaire:
Cp: 9h/semaine
Ce1 au cm2: 11h/semaine

Collège:
6ème: 15h/semaine
5ème à 3ème: 17h/semaine

Lycée:
2nde: 21h/semaine
1ère: 25h/semaine

Quelles sont les matières enseignées?

Vous trouverez le détail des matières et du nombre d’heures de cours par semaine sur notre page tarifs.

Quel sera le nombre d’élèves en classe?

Maternelle: 6 élèves
Primaire: 10 à 12 élèves
Collège/lycée: 10 à 15 élèves

Mon enfant aura-t-il un lien avec des familles de la région?

Nous prenons en compte ce critère pour l’élaboration des effectifs de nos classes.
Nous mettons également en relation les familles qui le souhaitent.

Est-ce que Pazapa est un établissement de l’Etat français?

Non, Pazapa n’est pas un établissement lié à l’éducation nationale française.

Nous intervenons cependant en toute légalité auprès des familles qui résident en France.

Comment vais-je pouvoir suivre la scolarité de mon enfant ?

Vous recevrez vos identifiants pour vous connecter à l’espace parents. Ce dernier se veut être un espace d’échanges entre les parents et les différents services de l’établissement.
Notre équipe renforcera le suivi de nos élèves grâce à cette collaboration complète avec leurs parents.
Cet outil de proximité élaboré par PAZAPA rassemblera les informations essentielles de chaque élève et permettra d’anticiper d’éventuels problèmes en amont.
De la même façon qu’il nous aidera à suivre le progrès des élèves avec attention pour une scolarisation accompagnée de façon réactive et bienveillante.

Diplômes Et Contrôles :

Délivrez-vous un certificat de scolarité ?

Nous délivrons des attestations de scolarité.

ATTENTION: Elles ne permettent pas pour le moment aux familles qui résident sur le territoire français de percevoir l’allocation de rentrée scolaire.

Délivrez-vous un certificat de scolarité ?

Nous délivrons des attestations de scolarité.

ATTENTION: Elles ne permettent pas pour le moment aux familles qui résident sur le territoire français de percevoir l’allocation de rentrée scolaire.

Est-ce que mon enfant sera soumis à un contrôle des inspecteurs de l'académie si je l'inscris chez PAZAPA ?

Oui si vous êtes résident français, car les enfants instruits en famille et dans un établissement de cours par correspondance sont soumis aux mêmes modalités de contrôle. Pazapa détient des programmes conformes à ceux de l’éducation nationale et des professeurs compétents, l’inspection est une bonne chose pour évaluer le niveau et la progression de vos enfants. Pas d’inquiétudes !

Est-ce que mon enfant pourra passer son brevet et les épreuves anticipées du baccalauréat en étant inscrit chez vous ?

Oui, vous pourrez inscrire votre enfant en candidat libre en vous rapprochant de l’académie dont dépend votre lieu de résidence. Nos programmes sont conformes à ceux de l’éducation nationale, il sera donc préparé à ces examens. Nous vous conseillons de vous renseigner tôt afin de ne pas manquer les dates d’ouvertures des inscriptions.

Puis-je inscrire mon enfant alors que je suis en attente de l’autorisation IEF pour la rentrée 2022?

Il existe un formulaire de pré-inscription pour ce cas de figure.

L’engagement annuel ne sera pas effectif en cas de refus officiel de l’administration.

Proposez-vous vous une aide à l'inscription sur parcoursup?

Une conseillère pédagogique et d’orientation est disponible pour accompagner nos lycéens.

Proposez-vous une aide à la construction du projet d’orientation?

Nos conseillères pédagogiques et d’orientation sont disponibles pour accompagner nos élèves et les aider à trouver leur voie.

Des documents au format pdf ainsi que des vidéos, des quiz sont disponibles pour les aider également.

Enfin, nous organisons des forums des métiers pour leur permettre d’échanger avec des professionnels de différents secteurs d’activités.

Apportez-vous une aide pour préparer l'inspection académique de vos élèves qui vivent en France?

Dès réception de votre convocation, merci de la transmettre à l’administration (Maternelle/primaire : inscription@pazapaenligne.com, Collège/Lycée : Adminsecondaireg@gmail.com) afin d’obtenir une date pour la préparation de votre contrôle pédagogique. Le guide des parents qui vous sera remis en début d’année contient également toutes les informations légales et nos conseils.

Apportez-vous une aide pour préparer l'inspection académique de vos élèves qui vivent en France?

Un calendrier annuel de toutes les réunions de préparation aux inspections vous sera transmis avant la rentrée.

Est-ce que je pourrai présenter les supports de cours lors des inspections académiques?

Bien entendu! Tout le travail et le suivi de votre enfant sera à présenter aux inspecteurs. Nous vous fournirons également un dossier vous aidant à préparer l’inspection au mieux. Il sera une aide précieuse pour vous organiser et présenter le travail accompli aux inspecteurs.

Vos élèves sont-ils préparés aux examens?

Nous les préparons tout au long de l’année mais également les années qui précèdent les classes à examens.

Des stages de révisions sont offerts à tous nos élèves à l’approche des examens.

Pourriez-vous me renseigner au sujet des lois IEF pour la rentrée 2022?

Pazapa vous offre ce ebook indispensable pour être incollable sur vos droits et devoirs de parent instructeur, mais également sur toutes les lois, décrets et circulaires, relatifs à l’instruction en famille.
Il est mis à jour en permanence par nos équipes juridiques.

➡️ Lien pour télécharger votre guide :
https://www.pazapaenligne.com/mon-guide-complet-pour-lief/

Puis-je obtenir de l’aide pour déposer ma demande d’autorisation IEF?

Depuis que les lois qui entourent l’IEF ont été chamboulées, beaucoup d’incompréhensions et de peurs sont nées chez la plupart des familles.

Tout au long de votre parcours, avant même le début de la création du dossier, jusqu’à ce que vous ayez reçu l’accord d’instruire votre enfant à la maison, nos spécialistes seront à vos côtés pour la moindre étape.

L’équipe que nous avons choisie est composée :

🎓 d’anciennes directrices d’écoles publiques ou alternatives,
🎓 d’enseignantes très expérimentées,
🎓 ainsi que de juristes expertes dans leur domaine.

L’équipe fait également appel à l’avis d’autres spécialistes ( orthophonistes, ergothérapeutes, psychologues) sur certains dossiers.

Aide projet pédagogique autorisation IEF

 

Intendance Et Comptabilité :

Où trouver le dossier d'inscription en ligne ?

Vous devez cliquer sur le lien nommé “S’INSCRIRE” dans le menu de navigation du site.

Vous pouvez également accéder à la page d’inscription en ligne 2020/2021 en cliquant sur ce lien: Inscription en ligne .

Où trouver le dossier d'inscription en ligne ?

Vous devez cliquer sur le lien nommé “S’INSCRIRE” dans le menu de navigation du site.
Vous pouvez également accéder à la page d’inscription en ligne en cliquant sur ce lien: Inscription en ligne .

Puis-je m’inscrire en cours d’année?

Nous acceptons les élèves tout au long de l’année sous réserve de places disponibles.

Nous vous invitons à contacter notre service des inscriptions ICI pour être renseigné.

Puis-je arrêter les cours en milieu d'année ?

Toutes les formules sont soumises à un engagement annuel.

Comment et quand vais-je recevoir les supports de mes enfants ?

Les supports de cours sont mis à disposition des familles au format numérique avant la rentrée.

Une option proposée permet de recevoir par voie postale dans toute l’Europe, les manuels maternelle, élémentaire, Paza British school et Paza Monde Arabe.

Attention: l’option est disponible jusqu’au 1/08 seulement.

Lien pour souscrire: www.pazapaenligne.com/manuels-format-papier 

J'ai complété le dossier d'inscription en ligne, mon enfant est-il inscrit ?

Toute inscription est validée après réception du dossier d’inscription.
L’établissement se réserve toutefois le droit de refuser une inscription dans les 72h, quels que soient le moyen et les modalités de paiement choisis.
Vous serez contacté et remboursé si tel était le cas.

J'ai réglé l'inscription de mon enfant par virement bancaire ou par CB, vais-je recevoir une facture ?

Vous recevrez un courrier électronique de confirmation à la suite de la validation de votre commande. Ce courriel fait office de facture acquittée.

Vais-je payer des frais de scolarité ?

Les frais d’inscription s’élèvent à 39€ par élève.

Pour une réinscription :

Les frais d’inscription pour tout élève ayant été inscrit pendant l’année scolaire précédente s’élèvent à 35€.

Je souhaite inscrire mes trois enfants, vais-je bénéficier d'un tarif dégressif ?

Une réduction de 10% sur la scolarité complète est accordée à partir de la deuxième inscription à l’établissement Pazapa ainsi que  pour les suivantes. Le premier enfant ne bénéficie donc pas de la réduction”fratrie” sur le montant de son inscription. À noter que ces remises ne s’appliquent pas aux frais d’inscription.
Tous les tarifs sont affichés sur le formulaire d’inscription et sur notre page tarifs.

Je souhaite inscrire mes trois enfants, vais-je bénéficier d'un tarif dégressif ?

Une réduction de 10% sur la scolarité complète (maternelle exclue) est accordée à partir de la deuxième inscription à l’établissement Pazapa et pour les suivantes. Le montant de l’inscription du premier enfant ne bénéficie donc pas de la réduction « famille ». Ces remises ne s’appliquent pas aux frais d’inscription.

Votre compte bancaire étant à l'étranger, vais-je avoir des frais internationaux?

Chaque établissement bancaire applique ses propres tarifs pour les paiements par CB à l’international. Veuillez contacter votre banque à ce sujet pour savoir quels frais supplémentaires vous seront facturés par cette dernière.

À quelles dates les paiements doivent-ils être faits?

Les dates de paiement diffèrent en fonction du mode de paiement choisi. Vous serez prélevé aux dates stipulées dans le contrat.

Que doit-on payer à l’inscription?

Le montant dépend des modalités de paiement choisies. Le montant à payer sera indiqué sur le formulaire d’inscription. Vous pouvez également demander un devis à notre service comptabilité au numéro WhatsApp suivant:
+33 6 70 43 65 03

Avez-vous des préinscriptions?

Seul un formulaire d’inscription existe.

Cependant, pour les familles résidant en France au moment de l’inscription, et en attente de leur autorisation IEF, une annulation de l’engagement annuel sera effectuée pour l’enfant concerné en cas de refus de la part de l’administration compétente.

Dans ce cas, et  seulement sur preuve officielle du refus par l’administration et une fois tous les recours possibles épuisés, vous serez libéré de votre engagement annuel.
Seuls les frais d’inscription seront dûs.

Puis-je obtenir un devis?

Voici le lien de notre simulateur en ligne pour vous permettre d’obtenir un devis pour chaque enfant:

Devis inscriptions

On m’a communiqué un code de parrainage, comment l’utiliser ?

Il faudra le saisir dans le formulaire d’inscription en ligne.

Attention : Les codes de parrainage ne sont valables que pour les nouvelles familles (jamais inscrites dans l’établissement). Un code promo qui serait utilisé en dehors de ces conditions n’est pas valable et ce, quand bien même la saisie aurait été acceptée de façon informatique sur le site

L’informatique :

Je ne suis pas très à l'aise avec l'outil informatique, va-t-on m'aider ?

Chaque année, avant la rentrée, les parents reçoivent des tutoriels au format pdf et vidéos pour comprendre notre fonctionnement et se familiariser avec l’utilisation des outils nécessaires au bon déroulement de la scolarité de leurs enfants.

Des réunions sont organisées par notre service technique pour expliquer tout le fonctionnement des plateformes que nous utilisons.

Le service technique offrira un soutien continu afin de trouver des solutions concrètes aux petits problèmes du quotidien. Cet accompagnement vous permettra de vous familiariser progressivement avec l’enseignement virtuel et ses outils pour un apprentissage optimisé.

Je ne suis pas très à l'aise avec l'outil informatique, va-t-on m'aider ?

Des tutoriels au format pdf et vidéos sont transmis à tous les parents au début de chaque année afin de leur expliquer notre fonctionnement et l’utilisation des outils nécessaires au bon déroulement de la scolarité de leurs enfants.

Un membre du service technique contactera chaque nouvelle famille par téléphone pour expliquer tout le fonctionnement des plateformes que nous utilisons.

Le service technique offrira un soutien continu afin de trouver des solutions concrètes aux petits problèmes du quotidien. Cet accompagnement vous permettra de vous familiariser progressivement avec l’enseignement virtuel et ses outils pour un apprentissage optimisé.

De quel matériel dois-je être équipé afin que mon enfant puisse être dans de bonnes conditions de travail ?

Nous demandons aux parents d’organiser un espace de travail dans une pièce calme de la maison. Votre enfant aura besoin d’un ordinateur (recommandé) ou d’une tablette, d’une imprimante, d’un scanner et d’un casque équipé d’un micro pour éviter l’écho.

Une excellente connexion internet est requise ainsi qu’un matériel assez puissant pour permettre le suivi des cours en visio conférence. La plateforme est accessible via tablette et téléphone mais sans la possibilité d’accéder à toutes les fonctionnalités. Nous recommandons l’usage d’un ordinateur.

Qu'est-ce qu'un cours en ligne ?

C’est un cours dont le contenu est accessible à distance et organisé dans un environnement en ligne. Nos cours sont dispensés quotidiennement par des professeurs qualifiés au sein de classes virtuelles disposant d’un tableau blanc, et de diverses fonctionnalités permettant l’interactivité entre les élèves et l’enseignant.

Le contenu du cours respecte les mêmes attentes et les mêmes contenus d’apprentissage qu’un cours régulier dispensé en présentiel.

Est-ce que vos classes virtuelles sont accessibles d'une tablette ou d'un ordinateur Apple ?

Oui notre plateforme est accessible depuis tous les appareils Apple.

Mon enfant verra-t-il ses professeurs et ses camarades?

En classe principale, la caméra du professeur et des élèves peuvent être allumées simultanément.

Votre enfant pourra donc voir, entendre et communiquer avec ses camarades et son professeur.

×